Continente
Entregas gratuitas para encomendas com valor superior ou igual a 150€ (+iva).
Para encomendas inferiores a 150€, os custos de transporte têm o valor de 5,00€ para mercadorias até 5 kg (para mercadorias cujo peso total seja superior, a Globiprotec entrará em contacto consigo e dar-lhe-emos o valor preciso dos portes). Estes custos serão adicionados automaticamente ao valor da sua encomenda.
Esta oferta poderá não ser válida caso esteja a decorrer alguma campanha promocional cujas condições explicitem o contrário.
As nossas entregas são efectuadas na morada escolhida pelo cliente nos dias úteis no período horário das 9h00 até às 18h00 pelos nossos transportadores.
O prazo de entrega é de 72 h para as encomendas colocadas até às 14h de cada dia útil e sempre após confirmação da encomenda e do respectivo pagamento. Este prazo de entrega está dependente da disponibilidade do produto, sendo confirmado por e-mail.
Ilhas – Madeira e Açores
Entregas gratuitas para encomendas com valor superior ou igual a 250€ (+iva).
Os envios são efectuados através dos operadores com os quais funcionamos. Os custos de transporte têm o valor de 10,00€ para mercadorias até 10 kg (para mercadorias cujo peso total seja superior, a Globiprotec entrará em contacto consigo e dar-lhe-emos o valor preciso dos portes).
As nossas entregas são efectuadas na morada escolhida pelo cliente nos dias úteis no período horário das 9h00 até às 18h00 pelos nossos transportadores.
O prazo de entrega é até 8 dias úteis para as encomendas colocadas até às 14h de cada dia útil e sempre após confirmação da encomenda e do respectivo pagamento.
Este prazo de entrega está dependente da disponibilidade do produto, sendo confirmado por e-mail.
O pagamento de quaisquer despesas relativas a esta expedição é da inteira responsabilidade do cliente.
Continente e Ilhas – Expedição
As entregas são efectuadas por um operador logístico e comprovadas pela assinatura da Guia de Transporte (podendo ser necessária a apresentação do bilhete de identidade). A factura é entregue em conjunto com a mercadoria.
A mercadoria é expedida diariamente até às 14H00. A data de entrega depende da disponibilidade logística e regras de funcionamento específicas do operador logístico – sendo os prazos típicos, os indicados anteriormente.
Os produtos são entregues devidamente acondicionados, possuindo um seguro de transporte. Se verificar que existem danos provocados pelo transporte, por favor contacte-nos de imediato.
Os produtos são entregues no Local de Entrega indicado, aquando da respectiva encomenda. A propriedade dos produtos transfere-se para o cliente com o pagamento integral do respectivo preço e demais quantias devidas. O risco de perda ou dano dos produtos transfere-se para o cliente com a respectiva entrega.
Meios de Pagamento
Transferência bancária
NIB (BPI):
Cheque
Envio à Cobrança (acresce taxa de 4,00€)
Devoluções
O cliente dispõe do prazo máximo de 14 dias a partir da data de recepção do produto, para efectuar a troca de qualquer produto adquirido caso o mesmo não seja entregue nas devidas condições ou apresente alguma anomalia.
Para efectuar esta troca o produto deverá ser devolvido rigorosamente novo e nas condições de utilização em que estes se encontravam aquando da entrega.
Para qualquer devolução, deverá contactar-nos através do e-mail ou através do telefone.
A devolução dos produtos, bem como a entrega dos seus substitutos ou a emissão de nota de crédito ou ainda o reembolso do valor, serão efectuados até 30 dias da data de recepção nas n/ instalações do produto devolvido.
Deverá sempre proceder à devolução dos produtos na sua embalagem original, com todos os acessórios e a respectiva factura de compra.
Os portes de envio serão suportados pelo cliente.
